Psychische Bewältigungsmuster
Gesundheitliche Beeinträchtigungen können bei älteren Menschen eine Reihe von typischen Bewälti-gungsmusternBewältigungsmustern hervorrufen, die als psychische Reaktionen auf Schmerzzustände, Ängste bezüglich des
unberechenbaren Verlaufs akuter und chronischer Krankheiten, Hilflosigkeit und Überforderung ablau-fen.ablaufen.
Altersstarrsinn:
Altersstarrsinn: Festhalten an vertrauten Situationen mit dem Ziel, die innere Stabilität zu be-wahrenbewahren
Aussagen/Verhalten:Verhalten des Kunden:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Regressive Verhaltensweisen:Verhaltensweisen: Rückfall in frühkindliche, dem jetzigen Alter nicht angemes-seneangemessene Verhaltensweisen, um Gefühle (z.B. Angst), die aus der eigenen Lebenssituation resultieren,
in den Griff zu bekommen.
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Verdrängung: Nicht-Wahrhaben-Wollen und Verharmlosung der körperlichen Veränderun-gen/Krankheiten/Lebenssituation, um Angst und Unsicherheit abzuwehren.
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Egozentrizität:Verdrängung: Nicht-Wahrhaben-Wollen und Verharmlosung der körperlichen Veränderungen/Krankheiten/Lebenssituation, um Angst und Unsicherheit abzuwehren.
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Egozentrizität: Starke Ich-Bezogenheit, Teilnahmslosigkeit gegenüber der Umwelt – ein auf
Selbsterhaltung ausgerichtetes Verhalten („Ich bin der Nabel der Welt.“).
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Depressives Verhalten:Verhalten: Übersteigertes, klagendes Verhalten, das zur dauerhaften Haltung ge-genübergegenüber Gesprächspartnern wird u.a. aus Gründen der Trauer.
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Erhöhte Suggestibilität:Suggestibilität: Leichte Beeinflussbarkeit durch Ratgeber, um sich sicher zu fühlen
(z.B. Ärzte, Angehörige). Dabei kann der Einfluss des sozialen Umfeldes sowohl eine stützende
als auch eine negative Wirkung auf die psychische Verfassung des Betroffenen haben.
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers:
Aggressives Verhalten: Unzufriedenheit, Besserwisserei, Misstrauen, überkritische Haltung ha-
ben nur selten mit dem jeweiligen Gesprächspartner zu tun. Begründet ist dieses Verhalten viel-
mehr als Reaktion u.a. auf Hilflosigkeit und Frustationen.
Aussagen/Verhalten:
Angemessenes Verhalten des Hörakustikers: